to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım’da Zara’dan verdiğim siparişim Cargox kargo ile gönderildi ve içinde bir kazak bulunuyor. Kargo takipte tahmini teslim tarihi olarak bugün görünmesine rağmen, kargom hâlâ İstanbul aktarma merkezinde gözüküyor, Konya’ya hiç sevk edilmemiş.
Cargox müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargonun yarın teslimat şubesine geleceği ve dağıtıma çıkınca haber verileceği söylendi. Ancak ben zaten bu süreci takip ediyorum, esas sorunum kargomun günlerdir İstanbul aktarmadan çıkmamış olması ve tahmini teslim tarihinin aşılmış bulunması.
Kargomun bir an önce İstanbul’dan çıkartılarak Konya’daki adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kargo takip numaram: 47108321922900100038.
11 Kasım'da Zara’dan online alışveriş yaptım ve siparişim (takip numarası: 47108800269200100033) Cargox firmasıyla gönderildi. Ancak kargom İstanbul’a teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Konya’ya gönderilmiş. 12 Kasım’da verdiğim diğer siparişim sorunsuz teslim edilirken, bu siparişimle ilgili m...
Zara’dan 5432*****36 numaralı ceket ve t-shirt siparişim, Cargox kargo firması tarafından teslim edilecekti. Siparişim için toplam 2.209 TL ödeme yaptım. Teslimatın ilk olarak 18 Ekim’de yapılacağı bildirildi; ancak teslimat tarihi önce 20 Ekim’e, ardından 21 Ekim’e ertelendi. Bugün 21 Ekim olmasına...
15 Kasım’da Zara’dan 2.490 TL tutarında bir kaban siparişi verdim. Siparişim kredi kartı ile ödendi ve teslimat adresi Konya olarak belirtildi. 19 Kasım’da ise hiçbir şekilde aranmadığım halde “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde bir not düşülmüş. Sipariş verirken kullandığım telefon numaram artık güncel ...
Zara mağazasından yaptığım online alışverişimin kargosu Cargox TR ile gönderildi ancak hala elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 23508551383000100033’tür. 18–19 Kasım tarihlerinde kargonun dağıtıma çıkacağı görünüyordu fakat “kurum kapalı” mazeretiyle teslimat gerçekleştirilmedi. 20 Kasım’da benim a...
Cargox ile taşınan 47108302731900100079 takip numaralı Zara siparişim 1 haftadır elime ulaşmadı. Gönderim teslimat noktası tarafından kabul edilmediği için sistemde “şubeden alınacak kargo” olarak görünüyor ancak her gün tahmini teslimat tarihi erteleniyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. 18 Kasım...
Yorumlar