Kargom Konya Karatay’da Kilitlenmiş Ve Yetkiliden Yanıt Alınamıyor

2 Nisan tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde Zara ürünlerimin bulunduğu kargom Cargox ile tarafıma gönderildi. Gönderim Konya Karatay Cargox şubesinde görünmesine rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor ve bana teslim edilmiyor. Sistemden kontrol ettiğimde kargonun şubelerinde olduğu açıkça görünüyor ancak hiçbir hareket bulunmuyor.
Gönderi takip numaram 47121188551100100072. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadığı için hiçbir yetkiliye ulaşamıyor, kargomun son durumu hakkında bilgi alamıyorum. Kargomun daha fazla bekletilmeden bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,










