to read complaints and reviews, or file yours.Kargo ‘Ulaşılamadı’ Bilgisiyle Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Kayıt
Kocaeli Çayırova bölgesine teslim edilecek Cargox kargomla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 30.06.2026 tarihinde teslimat şubesine gelen kargom dağıtıma çıkmasına rağmen “tarafınıza ulaşılamadı” denilerek teslim edilmedi. 01.07.2026 tarihinde de aynı şekilde tekrar “ulaşılamadı” bilgisi girilmiş, ancak ne kapıma gelindi ne de telefonumdan arandım.
Elimde ilgili gönderiye ait takip numarası bulunmaktadır ve tüm bu süreç boyunca hiçbir şekilde ziyaret ya da arama yapılmadan sistemden ulaşılamadı kaydı düşülmesi nedeniyle mağdur edildim. Kargonun iade sürecinin iptal edilerek tekrar ve hızlı bir şekilde doğru adrese teslim edilmesini, dağıtım ve çağrı kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini ve bu tür yanlış bilgilendirmelerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
