to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilmedi, Süreç Durdu Ve İletişim Sağlanamıyor
11.03.2026 tarihinde Cargo X ile kargoya verilen, 19019937711500100033 takip numaralı Pull & Bear siparişim, iki gün içinde Ankara Mamak teslimat şubesine gelmesine rağmen 18.03.2026 tarihinden bu yana hâlâ bana teslim edilmedi. Gönderi durumuna baktığımda sürekli “yönlendirmede” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Kargo içinde bir kot pantolon bulunuyor ve bu ürünün sipariş numarası 20209337980’dir. Firma ile telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen çağrılarıma yanıt verilmedi; bu nedenle süreci ilerletemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Kargomun acilen bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
