Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslim Edilmedi, Süreç Durdu Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
18 Mart 18:35
210

11.03.2026 tarihinde Cargo X ile kargoya verilen, 19019937711500100033 takip numaralı Pull & Bear siparişim, iki gün içinde Ankara Mamak teslimat şubesine gelmesine rağmen 18.03.2026 tarihinden bu yana hâlâ bana teslim edilmedi. Gönderi durumuna baktığımda sürekli “yönlendirmede” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Kargo içinde bir kot pantolon bulunuyor ve bu ürünün sipariş numarası 20209337980’dir. Firma ile telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen çağrılarıma yanıt verilmedi; bu nedenle süreci ilerletemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Kargomun acilen bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

19 Mart 09:39 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Maide sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş: Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Sorunu

profile
Maide
23 Aralık 2025 21:52
445
Teslim Edilmeyen Sipariş: Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Sorunu

Kargonun Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Acil Teslim Talebi

profile
Argun
22 Ocak 12:08
537

Randevu Hatası Nedeniyle Bugün Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu

profile
Selcan
18 Mart 14:59
176
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Bayram Teslimatı Sorunu

profile
17 Mart 09:50
19

Aynı Gün Teslimat Hizmeti Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Deniz
23 Aralık 2025 09:00
377

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz