Kargo Gecikmesi Ve Verilen Teslim Sözünün İhlali
5066***********48 takip numaralı kargom Cumartesi gününden beri dağıtımda görünmesine rağmen 5 gündür hala teslim edilmedi.
Dün Cargox müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kargomun bugün teslim edileceği söylendi ancak verilen bu söze rağmen kargom yine teslim edilmedi. Sürekli dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü adrese gelinmemesi ve taahhüt edilen teslimatın gerçekleşmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,











