to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Dağıtıma Çıktı Görünüyor Ama Teslim Edilmedi
Cargox ile gönderilen 5462*************017 takip numaralı kargom 26 Haziran’dan beri her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak dört gündür bir türlü teslim edilmiyor. Takip ekranında kargomun İstanbul Eyüp şubesinden dağıtıma çıktığı yazmasına rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte ne şube ne de Cargox müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabildim, aramalarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Sürekli dağıtıma çıkıyor görünmesine rağmen kargomun nerede olduğu ve neden teslim edilmediğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
Kargomun acil olarak adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinin neden bu kadar uzadığı hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
