to read complaints and reviews, or file yours.Kargo 40 Gün Teslim Edilmedi, Cargox'tan İade Talebi
Cargox ile gönderilen, içinde kıyafet bulunan ve yaklaşık 1.200 TL değerindeki kargom 40 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 19529802071100100031 olan kargomun son durumunda Urfa Şube dağıtım merkezinde görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte defalarca kez Cargox tarafıyla iletişime geçtim. Her seferinde “size bilgi verilecektir” denilerek geçiştirildim, ancak aradan geçen uzun zamana rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de kargom teslim edildi. Ne ürünümü alabiliyorum ne de net bir açıklama yapılıyor.
Kargomun acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, eğer kaybedildiyse de ürün bedelim olan 1.200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
