Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox'ta Yanlış Telefon Numarası Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
02 Mayıs 11:17
536

Cargox firması sisteme telefon numaramı yanlış girdiği için kargom iki gündür dağıtımda görünmesine rağmen bana teslim edilemiyor. Kurye bana ulaşamadığı için gönderim ortada kaldı.

İki gündür hem müşteri hizmetlerine hem de Bornova şubesine ulaşarak numaramın düzeltilmesini talep ediyorum ancak müşteri hizmetleri geri dönüş yapmıyor, Bornova şubesi de telefonlara cevap vermiyor. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmaması da ayrı bir mağduriyet oluşturuyor.

Kargomun teslim edilebilmesi için sistemde kayıtlı telefon numaramın acilen doğru numaram ile güncellenmesini ve kargomun vakit kaybetmeden tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

02 Mayıs 12:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Cennet
08 Nisan 15:21
64

Cargox Kargo Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapmadı

profile
20 Şubat 21:04
569
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Yetersiz

profile
Cansu
05 Aralık 2025 18:35
258

Cargox'ta Yanlış Teslimat Bilgisi Ve Dağıtıma Çıkarılmama

profile
Kübra
08 Mart 02:45
483

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz