to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Yeni Mahalle Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Cargox Yeni Mahalle şubesi üzerinden beklediğim kıyafet gönderimim için 2 günlük bir teslimat süresi öngörülmesine rağmen kargom 4 gündür gelmedi ve hala teslim edilmedi. Perşembe günü yaşanan bu gecikme nedeniyle mağdur durumdayım.
Şubeyi ve müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda da bir türlü ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. İlk aradıklarında ise siparişimi iptal etmem gerektiğini, ev adresime teslimat yapamayacaklarını söylediler. Ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi de verilmedi.
Kargomun daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu aksaklık ile iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
