Cargox Teslimat Gecikmesi 2500 TL DeFacto Siparişi 3 Gün Boyunca Dağıtımda

21 Mayıs 17:01195

Cargox firması tarafından DeFacto alışverişime ait, içinde yaklaşık 2.500 TL tutarında ürünlerin bulunduğu kargom 3 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gönderi/takip numaram 5068***********06.

Kargomun teslim adresi İzmir Menemen olmasına rağmen ne bir güncelleme yapılıyor ne de dağıtıma çıktığı halde teslimat gerçekleşiyor. Cargox firmasına hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine erişemiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

Kargomun daha fazla gecikmeden, ivedi şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Teslimat Ve İletişim Sağlanamıyor

Hande

Cargo X

5 Aralık 2025 19:211.181

"Şikayetten sonra gereken işlemler hızlıca yapılıp kargo teslim edildi"

Cargox Kargosunda Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Semih

Cargo X

20 Mart 00:291.021

Cargox firmasının 5038***********45 takip numaralı kargosu ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. 09.03.2025... günü DeFacto mağazasından bayramlık alışverişim için toplam 2.039,95 TL ödeme yaptım ve bu sipariş 10.03.2025 tarihinde Cargox tarafından kargoya verildi. Sistemde 12.03.2026 tari...

1 Destek

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Hilal

Cargo X

17 Mart 19:29121

Cargox firması aracılığıyla DeFacto’dan 13 Mart tarihinde 5041***********79 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.799,88 TL... tutarındaki bu siparişim için sistemde teslim tarihi 15–17 Mart aralığı olarak görünmesine rağmen, bugün 17 Mart olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Firma ile telefon üzerin...

Cargo X'in Kaybolan Siparişi Ve Ücret İadesi Talebi

Nisa

Cargo X

12 Mart 18:23354

Cargo X ile yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Ataşehir şubesine yönlendirilen 5036**...*********76 numaralı DeFacto online siparişim 9 Mart tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi ve kargomun kaybolduğu söylendi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığı...

Zara Kargosunda Tekrarlayan Gecikmeler Ve Bilgi Eksikliği

Yasemin

Cargo X

21 Ocak 12:42214

Cargox aracılığıyla gönderilen Zara kargom 16 Ocak’tan beri “dağıtıcıda” görünmesine rağmen İzmir Menemen’de bir türlü t...arafıma teslim edilmedi. Gönderi numaram 23515219975500100030’dur. Cargox ile neredeyse her alışverişimde benzer gecikmeler yaşıyorum ve bu durum artık süreklilik kazandı. Müşteri...