to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargo Ankara’da Dağıtıma Çıkarıldı İddiasına Rağmen Teslim Edilmedi
Cargox kargo şirketi ile Ankara’da beklediğim iki gönderim, 2 gündür “dağıtıma çıkarıldı” denmesine rağmen teslim edilmiyor. Gönderilerimden biri kitap, diğeri kişisel bakım ürünleri ve toplam değerleri yaklaşık 1500 TL. Takip numaraları kar2778493 ve 3000034160630 olan bu kargolar için tarafıma sürekli SMS ile bilgi gelmesine rağmen teslimat gerçekleşmiyor.
İki gündür gönderilerin dağıtıma çıkarıldığı söyleniyor, ancak ne herhangi bir kurye araması alıyorum ne de kapıma kadar gelen bir teslimat oluyor. Buna rağmen sistemde hâlâ teslim edilmemiş, ancak dağıtımda görünüyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ürünlerimin akıbetiyle ilgili endişe yaşamama sebep oluyor.
Gönderilerimin acilen bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslimat süreciyle ilgili net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını ve bu tür tekrar eden gecikmeler için gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
