to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Şubesinde Teslim Edilmeyen Termoslu Kargo İçin Hızlı İletişim Ve Teslim Talebi
Bursa’daki Cargo X şubesi üzerinden SUP10721747VCY4 takip numaralı kargom 13’ünde şubeye ulaşmış görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde teslim tarihi 16’sı olarak görünüyordu, şu an ise 23’ü olarak güncellenmiş durumda ve hâlâ elime ulaşmadı. Gönderinin içinde bir adet termos bulunuyor ve bu kargo için 1200 TL ödeme yaptım.
Bu süreçte hem şubenin telefon numarası hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargonun durumu hakkında bilgilendirildim ne de neden teslimatın sürekli ertelendiği açıklığa kavuşturuldu.
Kargomun ivedilikle tarafıma teslim edilmesini ya da en azından tarafımla hızlı bir şekilde iletişime geçilerek gönderimin akıbeti hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
