Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargo X Şubesinde Teslim Edilmeyen Termoslu Kargo İçin Hızlı İletişim Ve Teslim Talebi

profile
Ayça
18 Mart 15:58
62

Bursa’daki Cargo X şubesi üzerinden SUP10721747VCY4 takip numaralı kargom 13’ünde şubeye ulaşmış görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde teslim tarihi 16’sı olarak görünüyordu, şu an ise 23’ü olarak güncellenmiş durumda ve hâlâ elime ulaşmadı. Gönderinin içinde bir adet termos bulunuyor ve bu kargo için 1200 TL ödeme yaptım.

Bu süreçte hem şubenin telefon numarası hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargonun durumu hakkında bilgilendirildim ne de neden teslimatın sürekli ertelendiği açıklığa kavuşturuldu.

Kargomun ivedilikle tarafıma teslim edilmesini ya da en azından tarafımla hızlı bir şekilde iletişime geçilerek gönderimin akıbeti hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum.

18 Mart 16:18 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Sağlanmadı

profile
İpek
21 Kasım 2025 10:49
740

Kargo Gecikmesi Ve Tutarsız Müşteri Servisi Şikayeti

profile
İlayda
09 Mart 10:33
510

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Şube Nedeniyle Yaşanan İletişim Sorunu

profile
Nesrin
01 Aralık 2025 14:31
967
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Kargom İade Edildi, Mağdur Edildim

profile
İrem
13 Aralık 2025 11:04
900
Benzer Şikayet Yaz