to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Kargoda 13 Gün Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Cargo X kargo ile yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Giyim ürünlerinden oluşan kargom 3 Mart tarihinde kargoya verildi, bugün 16 Mart olmasına rağmen aradan 13 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargomun şu an ne durumda olduğunu, neden teslim edilmediğini bilmiyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, hatta bağlanmaya çalışmak yarım saatten fazla sürüyor ve sağlıklı bir bilgi alamıyorum. Bu kadar iletişimsiz, işini bu derece özensiz yapan bir kargo firmasıyla ilk defa karşılaşıyorum ve mağdur ediliyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve kargomun gecikmeksizin Kocaeli’de tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Aksi durumda yasal süreç başlatmaktan çekinmeyeceğimi belirtmek isterim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Bugün 14 gün oldu hâlâ kargom ortada yok bu nasıl bir ilgi alaka benim en kısa sürede bayram gelmeden sorunumu çözün yoksa yasal süreç başlatacağım
