Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cargo X Kargoda 13 Gün Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
İrem
16 Mart 13:46
104

Cargo X kargo ile yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Giyim ürünlerinden oluşan kargom 3 Mart tarihinde kargoya verildi, bugün 16 Mart olmasına rağmen aradan 13 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargomun şu an ne durumda olduğunu, neden teslim edilmediğini bilmiyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, hatta bağlanmaya çalışmak yarım saatten fazla sürüyor ve sağlıklı bir bilgi alamıyorum. Bu kadar iletişimsiz, işini bu derece özensiz yapan bir kargo firmasıyla ilk defa karşılaşıyorum ve mağdur ediliyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve kargomun gecikmeksizin Kocaeli’de tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Aksi durumda yasal süreç başlatmaktan çekinmeyeceğimi belirtmek isterim.

16 Mart 15:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

İrem
İrem
17 Mart 17:00

Bugün 14 gün oldu hâlâ kargom ortada yok bu nasıl bir ilgi alaka benim en kısa sürede bayram gelmeden sorunumu çözün yoksa yasal süreç başlatacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox İki Kargo Teslim Edilememesi Ve Destek Sorunu

profile
Demet
14 Mart 20:46
821

Kargo X Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

profile
Zeynep
23 Ocak 10:58
211

Kargomun Nerede Olduğu Hakkında Bilgi Alamıyorum Ve Teslimat Gecikti

profile
Erhan
05 Aralık 2025 15:21
549

Kargo Gecikmesi Ve Tutarsız Müşteri Servisi Şikayeti

profile
İlayda
09 Mart 10:33
510
Benzer Şikayet Yaz