Cargo X Geciken Teslimat Ve Şube Telefonu Ulaşılamazlığı
Cargo X firmasının kar2501962 takip numaralı Amazon gönderim, 249,98 TL değerinde Coverzone Honor 600 Pro 5g uyumlu telefon kılıfım, cuma gününden bu yana teslim edilmedi. Randevulu teslimat talebim olmamasına rağmen firma kendi inisiyatifiyle böyle bir süreç işletiyor ve bu da teslimatın gereksiz yere uzamasına neden oluyor.
Şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Cargo X müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturduklarını, acil teslim talebi ilettiklerini söylemelerine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bana verilen şube cep telefonu olan 0536********80 numaralı hatta da ulaşılamıyor, telefon kapalı durumdaydı.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini ve bu tür erişilemeyen şube ve telefon sorunlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak süreçlerin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,












