to read complaints and reviews, or file yours.Adres Değişikliği İçin Kargo Takibi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Hepsiburada üzerinden Evidea firmasına ait bir cam matara siparişi verdim. Ürünün kargosu Cargo X ile gönderilmiş. Firma ürünü kargoya teslim ettiği için adres değişikliği konusunda yardımcı olamayacağını söyledi.
Adresim yanlış olduğu için teslimat yapılamıyor ve adres değişikliği yapmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sistemlerinde Ankara Yenimahalle şubesi için görünen telefon numarası kapalı, Cargo X müşteri hizmetlerine ise zaten ulaşılamıyor. Bu nedenle ne adresimi güncelleyebiliyorum ne de kargonun akıbeti hakkında bilgi alabiliyorum.
201330016623 numaralı kargom için bir an önce adres değişikliğimin yapılmasını ve ürünümün güncel adresime teslim edilmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
