Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Fazla Çekilen Tutarın İadesi Yapılmıyor: Carell Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Ayşe
18 Ağustos 2025 15:10
557

15 Ağustos tarihinde Carell’in kendi internet sitesi üzerinden 2 ürün siparişi verdim. Toplamda 5.420 TL’lik ürün almama rağmen, kartımdan 10.840 TL çekildiğini aynı gün fark ettim. Ödememi Yapı Kredi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 823JB4813P’dir. Ürünler elime ulaştı ancak fazla çekilen tutarın iadesi yapılmadı.

Konu ile ilgili Carell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak dönüş yapılmasına rağmen sorun çözülmedi. Daha önce benzer bir problem yaşamadım, bu ilk defa başıma geldi. Fazla çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Güler sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Güler
02 Eylül 2025 10:21
873
"Ürün fiyatı iade oldu teşekkürler."
İade Edilen Ürünlerin Ücreti 10 Gündür Hesabıma Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
İade Edilen Ürünlerin Ücreti 10 Gündür Hesabıma Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Merve
21 Ekim 2025 16:13
626

Siparişten Sonra Sessizlik Ürünüm Kayıp Param Nerede

profile
Zehra
20 Eylül 2025 15:26
1.192
Siparişten Sonra Sessizlik Ürünüm Kayıp Param Nerede
1
Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zübeyde
01 Temmuz 2025 21:02
720
Benzer Şikayet Yaz