to read complaints and reviews, or file yours.
Carell'den aldığım şalın değişimi için yaklaşık 1 ay oldu. Göndereli hala değişim yapılmadı ve hiçbir şekilde mesajıma dönüş yok. Her sorduğumda isim soy isim soruluyor ama cevap verilmiyor. Sırasıyla dönüş yapılacaktır deniliyor ancak yine dönülmüyor. Çözüm bekliyorum.
Carell firmasından şal sipariş ettim. Ürün elime ulaşmadı. Kesinlikle muhatap bulamıyorum. Instagram sayfasında paylaştı...kları telefon numarasına ulaşılamıyor, DM lere cevap verilmiyor. Çok tatsız bir alışveriş deneyimi oldu. Kimseye önermiyorum. Umarım geri dönüş yapılır ve ürün elime ulaşır.
Carell markasından 15 Kasım tarihinde şal aldım ve 18 Kasım tarihinde kargoya verildiğine dair mail aldım. 8 gündür gele...n bir kargo yok. Kargo firmasının sayfasında sipariş kodunu girdiğimde ise böyle bir ürüne ulaşılmadığına dair mesaj alıyorum. Carell firmasının sayfasındaki destek talebi bölümüne
Neredeyse 1 hafta oldu sipariş ettiğim ürün elime ulaşmadı. İlk iletişime geçtiğimde ürünün stokta kalmadığını söyledile...r stok yenilendiğinde çıkacağını belirttiler ben ürünü değiştirdim farklı bir şal modeli ile yine aynı hala kargoya verilmedi. İletişim sağlayamıyorum ya görüldü atıyorlar ya da hi
Carell Official'dan şal aldım, iade etmek istedim ama iade ve değişim sorunu var Carell Official'dan alınan ürünlerde. İ...ade detaylı yazılmamış, yazan numaraya ulaşmaya çalışıyorum, ulaşılamıyor. Telefon açılmıyor, maile dönülmüyor. Çok kötü bir marka.
