Araç Satışında Güven Kaybı Ve Planlı Mağduriyet

Car Prestij Motorlu Araçlar (Sakarya) Şikayetvar

Citroen Araç Satışı Sürecinde Yaşanan Güven Sorunu ve Mağduriyet
Güvenilir bir firma olmadığını düşündüğüm bir şirketle yaşadığım araç alım satım sürecinde mağduriyet yaşadım. 30/05/2025 tarihinde, Mersin'den Sakarya Kocaali'ye 2025 model Citroen jumper servis aracını, kendi aracımız olan 2014 model Ford transit'i takas yaparak 800.000 TL'ye vererek ve üzerine 600.000 TL ekleyerek, toplamda 1.400.000 TL karşılığında almak üzere yola çıktık. Önceden kapora olarak 10.000 TL ödeme yaptık. Cumartesi günü aracın nöbetçi noter tarafından satışının yapılacağını ve biz Sakarya Kocaali'ye gelmeden önce hazırlanacağı vaat edilerek güven sağlandı ve firmaya gelmemiz istendi.

Ancak firmaya vardığımızda, her şeyin hazır olduğu ve sadece ödeme yapılması gerektiği söylendi. Kapora ile birlikte toplamda 600.000 TL hesaplarına yatırıldı. Ayrıca 17.500 TL de çeşitli masraflar için alındı. Aracın satışı için muayene, sigorta gibi hiçbir hazırlık yapılmamıştı. Ödeme yapıldıktan sonra, muayene için saat 14.30'a randevu alındığı, ancak saat 15.00'te nöbetçi noterin kapanacağı belirtilerek, satış işlemini gerçekleştirmemek için oyalama taktiği uygulandı.

Durumdan rahatsız olup emniyet güçleriyle iletişime geçtiğimizde, firma yetkilisi olduğunu belirten yener isimli kişi, aracı haftaya perşembe veya bayramdan sonraki ikinci iş günü Mersin'e getirip burada satışını yapacağına, aksi takdirde paramızı iade edeceğine dair kaşeli ve imzalı bir belge vererek babamı ve kardeşimi Mersin'e geri gönderdi. Ancak dönüş yolunda, firmanın web sitesindeki şikayetlerin bizim yaşadıklarımızla aynı olduğunu gördük. Ayrıca, teslim edilen araçların çoğunun anlaşma yapılan araçlar olmadığına dair yorumlar da bulunmakta. Bu nedenle, hukuki işlemleri başlatmaya karar verdik. Yaşananları değerlendirdiğimizde, her şeyin planlı olduğu ve zaman kazanmaya çalışıldığı açıkça görülüyor.

Babamlar, 01/06/2025 tarihinde Mersin'e ulaştılar. Pazar günü olduğu için savcılığa suç duyurusunda bulunamadık. Yarın elimizdeki kayıtlı delillerle savcılığa başvurup, avukatımızla maddi ve manevi hukuki süreci başlatacağız. Satıcı firmanın başkalarını da mağdur etmemesi adına gerekli mercilere başvuracağım. Araç alım satımı yapacağınız firmayı araştırmadan işlem yapmayın. Hukuki süreci buradan bildireceğim.