to read complaints and reviews, or file yours.Cappy Portakal İçeceğinde Yabancı Cisim Ve Sağlık Endişesi
7 Mart 2026 tarihinde işletmemizde misafirlerimize ikram etmek üzere açtığımız Cappy Portakal içeceğini tüketirken, ürünün içinden yabancı bir cisim çıktığını fark ettik. Ürünün son tüketim tarihine yaklaşık 5 ay olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmamız, hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde tedirgin etti.
Yaşadığımız bu olay, markaya olan güvenimizi zedeledi ve içeceği tüketen kişiler açısından da risk oluşturduğunu düşünüyorum. Ürünle ilgili elimde fotoğraflar mevcut; istenirse inceleme için paylaşabilirim.
Firmadan, bu durumla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş, gerekli incelemelerin yapılmasını, sorunun kaynağının tespit edilmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için üretim süreçlerinde gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu olaydan diğer tüketicilerin de haberdar olmasını ve markanın bu konuda daha şeffaf davranmasını bekliyorum.
Merhaba Yusuf Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletişim Merkezi yetkilimiz kısa süre içinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi
Merhaba Yusuf Bey, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyla ilgili iletişim merkezi yetkilimiz sizinle iletişime geçerek bilgilendirme sağlamıştır. Coca-Cola İletişim Merkezi
