Cappy Limonata Şişe Kapakları Aşırı Sıkı, Açmak Neredeyse İmkansız

Cappy limonata 1 litrelik plastik şişelerin kapaklarını açmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Son alışverişimi 3 Ekim 2025 tarihinde Migros internet mağazasından yaptım (Sipariş No: 731200198). Şişelerin kapakları o kadar sıkı kapatılmış ki, evdeki tüm kapak açıcı aletleri denememe rağmen açamadım ve ancak İngiliz anahtarıyla açabildim. Bu sorun daha önce de başıma gelmişti, düzeltilmediğini görüyorum.
Şişenin üzerinde yer alan üretim tarihi, saati ve barkod numarası: 5000********67. Sorunun sadece bana özel olmadığını, Migros mağazalarındaki tüm şişelerde benzer bir durum olabileceğini düşünüyorum. Kapaklardaki bu aşırı sıkılık tüketiciler için büyük bir sorun oluşturuyor.
Ürünü kullanırken herhangi bir yaralanmam olmadı ancak bu kadar basit bir işlemin bu kadar zorlaştırılması kabul edilemez. Şikayetimi daha önce de iletmiştim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm şişelerin kontrol edilip, gerekirse fabrikaya geri gönderilerek yeniden ambalajlanmasını ve bu sorunun kökten çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi




















