Fotoğrafçının Söz Verdiği Fotoğraf Ve Reel Videoları Teslim Etmemesi

Cappadocia Photographer Utku Öztürk isimli Instagram sayfasına sahip işletmeden 30 Eylül tarihinde 9.000 TL karşılığında bir fotoğraf çekimi satın aldım. Ödemenin bir kısmını çekimden önce, kalanını ise çekim günü yaptım. Çekim sırasında gösterilen özensizlikten dolayı sorun yaşayacağımı tahmin ediyordum ve ne yazık ki endişem haklı çıktı.

Anlaştığımız pakette 2 adet Instagram Reels videosu ve düzenlenmiş 15 fotoğraf bulunmasına rağmen, çekim sonrası süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Utku Öztürk, fotoğrafları 1 hafta içinde teslim edeceğini söylemesine rağmen, defalarca yazmama rağmen mesajlarıma yanıt vermedi ve beni tamamen görmezden geldi. Sürekli ve ısrarlı yazışmalarımın sonunda fotoğrafları zorla alabildim.

Gönderilen fotoğraflar ise asla düzgün bir şekilde düzenlenmemişti ve profesyonel bir hizmetten beklenen hiçbir çalışma yapılmamıştı. Ayrıca pakete dahil olan 2 adet Reels video da bana hiç gönderilmedi. Hem söz verdiği hizmeti tam olarak yerine getirmemesi hem de iletişimsizliği nedeniyle kendimi hem maddi hem manevi olarak mağdur hissediyorum.

Video ve fotoğrafların yeniden özenli ve profesyonel bir şekilde düzenlenerek, eksiksiz biçimde tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.