to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde Capcut uygulaması üzerinden 7 gün ücretsiz deneme olarak sunulan bir aktiviteyi satın aldım. Uygulamada ücretsiz deneme olarak görünen bu işlem, Turkcell mobil faturama 200 TL olarak yansıtıldı ve hattımın sonu 4405 ile biten numaramdan tahsil edildi. Ücretsiz olması gereken bir deneme için anında ücret kesilmesi nedeniyle kendimi açıkça mağdur ve haksız bir şekilde muamele görmüş hissediyorum.
Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, Capcut firmasıyla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak Capcut tarafına ne uygulama içinden ne de başka bir kanaldan ulaşmak mümkün olmadı, herhangi bir müşteri hizmeti desteği alamadım. Ortada ne net bir bilgilendirme ne de ulaşılabilir bir muhatap bulunuyor.
Ücretsiz deneme olarak sunulan bu işlem için faturama yansıtılan 200 TL’lik tutarın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür yanıltıcı ücretlendirmeler konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Capcut uygulamasında 7 gün ücretsiz deneme olarak sunulan aboneliği 25 Kasım 2025 Salı günü Google Play üzerinden başlattım. Aboneliği aynı gün içinde, yaklaşık 3–4 saat sonra iptal etmeme rağmen Paycell faturama 200 TL ücret yansıtıldı. Ücretsiz deneme olarak tanıtılan bir hizmet için aynı gün ipt...
Capcut iOS uygulamasında ücretsiz deneme başlatmak isterken, henüz deneme süresi başlamadan 28 Ekim tarihinde 200₺ ücret faturama yansıtıldı. İşlemi ilk kez kullandım ve capcut uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme Türk Telekom operatörü aracılığıyla faturama eklendi. Hesabım e*****@gmail.com ...
Capcut iOS mobil uygulaması üzerinden bilgim ve iznim olmadan, 22 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 1500 TL tutarında bir üyelik ücreti Turkcell faturama yansıtılmıştır. Uygulamaya herhangi bir onay verdiğimi, bilinçli olarak bir satın alma işlemi yaptığımı veya üyelik başlattığımı kesinlikle hatırlamı...
Bugün saat 10.00 civarında capcut uygulaması üzerinden 7 gün ücretsiz deneme sanarak abonelik başlattım, ancak işlem sonrasında bunun 1 aylık ve yaklaşık 200 TL’lik bir abonelik olduğunu fark ettim. Ödemem Garanti Bankası kartımdan çekildi. Aboneliği satın alır almaz Google Play Store üzerinden anı...
Capcut telefon uygulaması ile hiçbir şekilde ücretli bir paket ya da abonelik satın almamış olmama rağmen, 05.01.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma ait telefon faturama onayım dışında 799 TL yansıtıldığını fark ettim. Uygulama üzerinden herhangi bir hizmet kullanmadım, ücretli üyelik başlatmadım ve...
Yorumlar