to read complaints and reviews, or file yours. 
Capcut Pro satın almıştım. Fakat TikTok hesabıma bağlıydı. TikTok hesabım kapatıldıktan sonra capcut hesabıma giriş yapamadım ve henüz 1 aylık üyeliğim bitmedi. Lütfen yardımcı olun. Geri bildirim gönderdim. TikTok hesabıma numaramla kaydolmuştum ve bir e-posta adresi tanımlamıştım.
Capcut Pro yıllık üyelik aldıktan 1 ay sonra isteklerimi karşılamadığını fark ettim. İade etmek istedim, mailler attım, iletişim kısmından yazdım, durmadan ulaşmaya çalıştım ama kimseye ulaşamadım. Hiçbir geri dönüş de yapılmadı. Kalan sürenin ücret iadesine ihtiyacım var.
Capcut Pro aldım ancak bir aylık üyeliği almış gözüktüğüm halde uygulamanın Pro özelliklerini kullanamıyorum, export alamıyorum. Yeniden başlatma, güncelleme her şeyi denedim, Apple'dan da baktığımda üyelik başlamış görünüyor ancak capcut uygulamasında görünmüyor.
Capcut mobil uygulamasında 7 günlük ücretsiz deneme süresi başlatmıştım. Deneme sürem bugün (02.09.2025) sona erdi ve iptal etmek için işlem yapmaya fırsat bulamadan, onayım olmadan App Store üzerinden 999 TL tutarında yıllık Premium üyelik ücreti hesabıma yansıtıldı. Kartımda yeterli bakiye olmadığ...
Capcut uygulamasında Pro özelliğini 1 yıllık aldım fakat telefonumun fabrika ayarlarını sıfırladım ve tekrar uygulamayı indirip giriş yaptım. Ancak Pro özelliklerini kullanamıyorum. Daha önce satın alma işlemini gerçekleştirdim. E-posta hesabımla giriş yapmama rağmen Pro özelliklerini kullanamıyorum...
Capcut Pro almaya çalışıyorum. Aboneliğin onaylandığını söylüyor, ödeme hesabımdan düşüyor ama kesinlikle video indiremiyorum çünkü üye değilmişim. İptal edip tekrar deniyorum, yine olmuyor. Yazıyorum, iletişim kurmaya çalışıyorum. Cevap yok, yardım eder misiniz? Artık bana yani.
Yorumlar