to read complaints and reviews, or file yours. 
İOS cihazımda capcut uygulamasının ücretsiz deneme sürümünü başlattım. Ancak deneme süresi bittikten sonra, bilgim ve onayım dışında App Store abonelikleri üzerinden 1 yıllık üyelik başlatılarak 27 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan 1050 TL çekildi. Hesap bilgilerim: ıd 4785889***, kullanıcı adım Onur s***8.
Bu durumun ardından capcut uygulaması üzerinden geri bildirimde bulunarak ücretin iadesini talep ettim; fakat şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca capcut veya Apple müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim numarası da bulamadım.
Ücretin bilgim dışında çekildiğini ve iadesini talep ettiğimi tekrar belirtmek isterim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve ücretimin iade edilmesini rica ediyorum.
Capcut uygulamasının 7 günlük deneme süresini kullandım. Deneme süresi bittikten sonra hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan bugün App Store üzerinden hesabımdan yaklaşık bin lira tutarında ücret çekildi. Deneme süresi dolmadan önce birkaç kez iptal etmeye çalışmama rağmen iptal işlemi gerçekle...
Capcut uygulamasında App Store üzerinden 7 günlük ücretsiz deneme başlattım. Deneme süresini birkaç gün kullanıp aboneliği iptal et butonuna bastım ve uygulamayı da sildim. Buna rağmen hattımdan yaklaşık 1000 TL tutarında, 1 yıllık abonelik ücreti çekildi. Herhangi bir bilgilendirme, onay mesajı ya...
17 Kasım 2025 tarihinde Capcut mobil Android uygulamasında yanlışlıkla Premium üyelik satın aldım ve hesabımdan 400 TL çekildi. Satın alma işlemi tamamen istem dışı gerçekleşti. İlgili sipariş numaram: AB4LAAAIRMlh4oMbaRoDg5OaAQAAeA. Şu ana kadar Capcut müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu ...
24 Ekim 2025 tarihinde iPhone 11 cihazımdan, Apple kimliğimle CapCut uygulamasında bir haftalık ücretsiz deneme aboneliğine üye oldum. Aynı gün içinde aboneliği iptal etmeme rağmen hesabımdan 200 TL ücret çekildi. Sipariş numarası: mndddsdyzn, belge numarası: 768039791922. Bu durum daha önce de başı...
Capcut uygulamasını sadece denemek amacıyla kullandım, herhangi bir abonelik başlatma ya da ücretli üyelik onayı verdiğimi hatırlamıyorum. Buna rağmen 25 Ocak saat 23.45’te Türk Telekom mobil hattım üzerinden iznim ve bilgim dışında capcut aboneliği adı altında 999,99 TL tutarında ücret yansıtıldığı...
Yorumlar