Eksik Ve Yanık Pizza Sunumu, Ücret İadesi Talebi

29 Kasım 2025 tarihinde saat 14.45 sularında Capacity AVM’deki Capacity Pizza şubesinde restoranda yemek için 2’li orta boy pizza siparişi verdik. Gelen pizzanın içinde kaşar peyniri yoktu, mısır malzemesi eksikti, sadece sucuk konulmuştu ve pizza yanık şekilde servis edildi. Bu durum hem ürün kalitesi hem de sunum açısından tam bir hayal kırıklığı oldu.

Şu ana kadar personelle durumu paylaşmadım ancak böyle bir ürünün müşteriye bu şekilde sunulmuş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.