to read complaints and reviews, or file yours. 
Canva hesabımda iznim ve bilgim dışında yapılan bir çekimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2024 Mart ayında Canva’da deneme sürümü başlatmış ve bu süreçte kart bilgilerimi sisteme kaydetmiştim. Deneme sürem bittikten sonra aboneliğimi iptal ettim ve herhangi bir ücretli üyeliğim bulunmadığını düşünüyordum.
Ancak 27 Haziran 2025 tarihinde, haberim ve onayım olmadan hesabıma yıllık ekip üyeliği tanımlanmış ve kartımdan 2.400 TL çekildiğini fark ettim. Bu durumu, bugün sadece ücretsiz sunum örneklerine bakmak için Canva’yı açtığımda, Pro şablonlarını indirebildiğimi görünce aboneliğimin aktif olduğunu fark ederek anladım. İşlem öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme maili veya yenileme uyarısı yapılmadı.
Deneme sürümünü zamanında iptal etmiş olmama rağmen izinsiz şekilde yıllık üyelik başlatılması ve 2.400 TL tahsil edilmesi nedeniyle hem aboneliğimin iptal edilmesini hem de çekilen tutarın tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesabım Şe***********@sanayi.gov.tr adresine kayıtlıdır. Konunun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde Canva web sitesi üzerinden ücretsiz deneme sürümünü başlattım. 22 Ekim 2025 tarihinde aboneliği iptal etmezsem ücretli üyeliğin başlayacağına dair bilgilendirme maili aldım ve tam da bu tarihte, yani 22 Ekim 2025’te aboneliğimi iptal ettim. Ancak, iptali zamanında yapmama rağ...
31 Ekim 2025 tarihinde, s*********@gmail.com adresine kayıtlı Canva hesabımdan bilgim dışında 2.400 TL tutarında bir ödeme çekildi. Öğrenci olduğum için bu miktar benim aylık harçlığım ve benim için oldukça büyük bir tutar. İlk ay ücretsiz deneme kampanyasından faydalanmıştım, ancak sonrasında otoma...
Canva Pro üyeliğimi yaklaşık 4 ay önce iptal etmeme ve defalarca kontrol etmeme rağmen, Haziran 2025’ten Eylül 2025’e kadar (Haziran ve Eylül ayları dahil) her ay hesabımdan 100 TL olmak üzere toplamda 400 TL ücret çekildi. Üyeliğimi hiç kullanmadığım da geçmişimde açıkça görülüyor. Bu durumu yeni f...
Geçtiğimiz sene Canva Pro satın almıştım ve geçtiğimiz günlerde yenileneceğine dair bir mail aldım. Yenilemek istemediğim ve kullanmadığım için zaten daha öncesinde iptal etmiştim ve mail gelince Canva hesabıma baktım. Baktığımda abonelikler kısmında herhangi bir aboneliğim gözükmüyordu ve hatta Can...
Canva ücretsiz deneme sürümüne kaydoldum geri iptal ettiğim halde 2400 TL para çekildi hesabımdan fatura numarası ektedir. Geri iadesini talep ediyoru...
Yorumlar