to read complaints and reviews, or file yours. 
Canva uygulamasında ücretsiz deneme sürümüne kayıt olmuştum. Deneme süresi bitince abonelik iptali yapmayı unuttum. Normalde birincil ödeme yöntemim banka kartımdı ancak kartımdan çekim yapılmayınca, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom mobil faturama ücret yansıtılmış.
Hiçbir uyarı, bilgilendirme veya ödeme onayı verilmeden bu ücret faturalı hattıma eklenmiştir. Canva Pro aboneliğini hemen iptal ettim ve uygulamayı aktif olarak hiç kullanmadım.
Bu işlemin hem Canva hem de Türk Telekom tarafından izinsiz şekilde yürütüldüğünü düşünüyorum.
Gerekli iade işlemlerinin yapılmasını, ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hem BTK hem de Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belim
31 Ekim 2025 tarihinde, s*********@gmail.com adresine kayıtlı Canva hesabımdan bilgim dışında 2.400 TL tutarında bir ödeme çekildi. Öğrenci olduğum için bu miktar benim aylık harçlığım ve benim için oldukça büyük bir tutar. İlk ay ücretsiz deneme kampanyasından faydalanmıştım, ancak sonrasında otoma...
Canva uygulamasının deneme süreci içerisinde iptal etmem gereken süreyi aştığım için aylık ödeme tahsil edilmiş. Uygulamayı kullanmak istemediğim için aboneliği iptal ettirdim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Aboneliği iptal etmeme rağmen uygulamayı kullanmama rağmen yine para çekimi yapılıyor ge...
Canva'nın ücretsiz deneme sürümünü Mayıs ayında başlattım. Ancak Garanti Bankası kartımı kontrol ettiğimde, yaklaşık 6 aydır her ay 100 TL olmak üzere toplamda 600 TL tutarında düzenli olarak “Canva” adıyla hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Ücretsiz deneme kullandığım ve herhangi bir ücretli a...
Canva Pro aboneliğim kapsamında, normalde aylık olarak 100 TL ödeme yapıyordum. Ancak 04/08/2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Ziraat Bankası kredi kartımdan 850 TL tutarında yıllık abonelik ücreti kesildi. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme, fatura veya açıklama yapılmadı. ...
Canva Pro uygulaması tam üç aydır benden 100 TL çekiyor. Ücretsiz deneme sürümünü kullandım daha sonrasında hesabımı da ücretsiz deneme sürümünü de iptal ettim. Buna rağmen uygulama para çekmeye devam ediyor. Kimseye ulaşamadım. Kredi kartımı bile iptal ettim. Paramın iadesini istiyorum.
Yorumlar