to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve Hesap Kapatıldı
Canselhome Bursa adlı Instagram sayfasından koltuk örtüsü siparişi verdim. 28.11.2025 tarihinde saat 17.21’de S***** Ö****** adına kayıtlı Denizbank hesabına 1.700 TL EFT yaptım. Ödemenin ardından ürünün en geç 3 gün içinde gönderileceği söylendi ancak kısa süre sonra sayfa kapatıldı ya da tarafım engellendi ve hiçbir şekilde ulaşamaz oldum. Ürün gönderilmedi, ne takip numarası ne de bilgilendirme paylaşılmadı.
Bu kişilerle ilk defa alışveriş yapmıştım ve yaşadığım bu durum nedeniyle mağdur oldum. Ödemeyi yaptıktan sonra Instagram mesaj yoluyla kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir dönüş alamadan hesap tamamen kapatıldı ya da engellendim.
Bankama EFT iptali ve iade talebinde bulundum, Denizbank’a da iade talebi yönlendirdim. Ödemesini yaptığım halde hiçbir hizmet almadan mağdur olmuş durumdayım. Haksız ve emeksiz kazanç sağlandığını düşündüğüm bu işlemle ilgili olarak paramın iadesinin sağlanmasını ve gerekli incelemelerin yapılarak ilgili hesap hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
