Cansan Mühendislik'in Tamamlanmayan Doğalgaz Tesisatı Ve Mağduriyetim

İzmir Kemalpaşa Yenmiş köyünde bulunan tek katlı, çatılı evime doğalgaz tesisatı yaptırmak için yaklaşık 3,5 ay önce, 5 Aralık tarihinde, en ucuz teklifi verdiği için İzmir Buca’da bulunan Cansan Mühendislik firmasıyla anlaştım. Köydeki herkes başka ve bilinen bir firmayla çalışırken, maddi durumum elvermediği için bu firmayı tercih etmek zorunda kaldım. Ödemeyi de peşin istediler; borç harç bularak 80 bin TL’yi nakit ödedim, ek masraflarla birlikte toplamda yaklaşık 100 bin TL harcadım, hatta kefen param olarak sakladığım 3–4 adet altınımı bile bozdurmak zorunda kaldım. 61 yaşındayım, sadece emekli maaşımla geçiniyorum ve eşimle birlikte şu an soba bile yakamıyoruz. Kış ayları çok soğuk geçiyor, bu kış defalarca hasta olduk. Geçen yıl yaşlı kayınvalidem soğuktan zatürre olup vefat etti; aynı durumu yaşamak istemiyoruz. Doğalgaz bağlanacak diye çok sevinmiştik, ancak firma işi yarım bırakıp gitti. Hem işlerini tamamlamadılar hem de kendilerine bir daha doğru düzgün ulaşamadık; aramalarımıza çoğu zaman cevap vermediler, günlerce hatta aylarca oyalandık. Bütün köye doğalgaz bağlanmasına rağmen, tek benim çatılı evime hâlâ doğalgaz bağlanmadı.
Ödemeyi yaparken ve sonrasında defalarca kartvizit, fatura, herhangi bir evrak istedim; “Faturalar İzmir Doğalgaz’da, yoksa zaten açmazlar” diyerek bana hiçbir fatura ve belge vermediler. Ne kartlarını, ne doğru düzgün isimlerini, ne de vergi bilgilerinin olduğu resmi bir evrakı ilettiler. En son 6 Mart’ta kızım firma ile mesajla iletişim kurup neden randevu almadıklarını sorduğunda, kendisinden randevu bile alamayacak kadar sorumsuz olduklarını gösteren ve ailemize yönelik hakaret içeren cevaplar verdiler. İzmir Doğalgaz kontrol için geldiğinde ise yapılan işin son derece hatalı olduğunu söyleyerek tesisatı reddetti. Dirseklerin yanlış bağlandığını, alarmın hiç takılmadığını belirttiler ve bu eksikler giderilmediği için doğalgazı bağlamadılar. Tüm bu yaşananların ardından firmaya zaten artık kolay kolay ulaşamıyor olmamız bir yana, işlerinin arkasında durmadıkları ve mağduriyetimi daha da artırdıkları için savcılığa da şikayette bulundum.
Ben, İzmir Buca’daki Cansan Mühendislik firmasının Kemalpaşa Yenmiş köyündeki evime yaptığı hatalı ve eksik doğalgaz tesisatının bir an önce, İzmir Doğalgaz’ın belirttiği eksikler dikkate alınarak usulüne uygun şekilde düzeltilmesini ve doğalgazımın bağlanmasını talep ediyorum. Düzeltilmediği takdirde her makama şikayetlerimi ileteceğim.