Garanti Kapsamındaki Yazıcıya Yüksek Ücret Talebi

Canon gx7040 Garantisi bitmiş olan yazıcımı Teknoser Firmasına ücretli olarak yapılması için Tamire bıraktım. Kırık bir parça vardı ( Mürekkep kanalının bağlandığı plastik parça ) ve değişmesi gerekiyordu. Yapılması gereken 1 şey var iken ürünün baskı kafasının değişmesi ve kırık parçasının değiştir...

Canon MF-463DW model garantisi devam eden yazıcıyı bilgisayar görmemeye başladı ve USB arızası nedeniyle Canon desteği aradık. Onların verdiği kod ile servise gönderdik. Teknoser adlı servis, kart arızası olduğunu ve garanti dışı olduğunu söyledi. Cihazın içindeki elektronik kartı ben nasıl bozabili...

Canon yazıcımı tamir ettirecek resmi servis yok. Teknoser yetkili görünüyor ancak web sitesinden form doldurduğunuzda formu kabul etmiyor. Canon, sattığı malın arkasında duramayacak kadar kötü mallar ürettiği için herhalde etkin bir servis bile kurmamış. Sanayi Bakanlığına şikayet edeceğim.

Canon E414 yazıcıyı Media Markt'tan satın aldım, 1 ay sonra arızalandı ve hiç açılmıyor. Servise gönderdim, ancak cihazın yalnızca yazılımsal garantisi olduğunu belirterek cihazı bana geri verdiler. Ücretli servis hizmeti teklif ettiler. Ürünü garantili olarak satın aldığımı düşünmüştüm, ancak durum...

Teknosa'dan almış olduğum Epson yazıcı, 1 sene dolmadan ikinci arızasını verdi. Garantiye yolladık; ürünü orijinal kutusu ile değil, başka bir kutu ile garantiye yolladık. Teknosa aracılığıyla garantiden bize bir sürü masraf çıkarmışlar, kutuyu bahane ederek. Üstelik yazıcıyı kırmışlar ve tamir etme...