to read complaints and reviews, or file yours.Canlıpetshop Siparişim 2 Gün Gibi Kısa Bir Sürede Gelmesine Rağmen Tüm Canlıların Ölü Olması
Canlıpetshop.com üzerinden 10.12.2025 tarihinde çevrim içi sipariş verdim. Toplam 1.621,54 TL ödeyerek Adult boy tetra ve karides satın aldım, ayrıca özellikle canlıların sağlıklı gelmesi için ekstradan strafor köpük gönderimini de tercih ettim. Siparişim 11.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda tüm balıkların ve karideslerin ölü olduğunu gördüm. Üstelik siparişte özellikle Adult boy ürün seçmeme rağmen gönderilenlerin tamamı yavru boydu.
Daha önce bu site hakkında gecikme ve ölü gönderimle ilgili bazı şikayetler okumuştum, bu yüzden normalde 4–5 günde gelen kargolarda sorun olabileceğini anlayabilirim. Fakat benim siparişim 2 gün gibi kısa bir sürede gelmesine rağmen tüm canlıların ölü olması, üstüne bir de yanlış (yavru) boyda ürün gönderilmesi kabul edilemez bir durumdur. Şu anda elimde sadece strafor köpük kutu kaldı, canlı ürünlerin tamamı kayıp.
Sipariş numaram #87**65’tir. Paket ulaştıktan sonra WhatsApp üzerinden firmaya durumu iletmek için yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Canlı hayvan satışı yapan bir firmanın hem ürünleri bu şekilde göndermesi hem de sonrasında iletişime geçmemesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti ve ciddi anlamda güvenimi sarstı.
Bu siparişe ilişkin ödediğim 1.621,54 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini ve yanlış, ölü gönderilen ürünlerle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca firmanın canlı hayvan gönderim koşulları ve müşteri iletişimi konusunda gerekli iyileştirmeleri yapmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için bu durumun dikkate alınmasını istiyorum.
