Aldığım Sağlıksız Midyeler Balıklarımın Ölümüne Yol Açtı

25 Eylül 2025 tarihinde Canlı Petshop internet sitesinden 700 TL tutarında midye satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra midyelerin birçoğunun kırık ve hasta olduğunu fark ettim. Kısa süre içinde akvaryumumdaki tüm balıklarım öldü. Ürünlerin sağlıksız ve kötü paketlenmiş olması nedeniyle maddi zararın yanı sıra canlılarımın da ölümüne sebep olundu.

Sorunla ilgili Canlı Petshop ile iletişime geçtiğimde iade kabul edilmediği gibi kaba davranışlarla karşılaştım ve tehdit edildim. Ürünü yolladıktan sonra "iade yok" denildi, ancak bu bilgi sipariş öncesinde verilmemişti. Hem maddi kaybım hem de yaşadığım mağduriyetin telafisi için destek bekliyorum.

Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili bakanlıklara da başvuracağımı belirtmek isterim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.