to read complaints and reviews, or file yours. 
Çankaya Oto Yedek Parça’nın internet sitesinden 03.02.2026 tarihinde dış dikiz aynaları ayar anahtarı siparişi verdim. Sipariş numaram 210915, ödemeyi de kredi kartı ile 775 TL olarak gerçekleştirdim.
Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine firmayı telefonla aradım, kayıtlara bakıp hemen dönüş yapacaklarını söylediler ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen telefonlar da açılmadı.
17.02.2026 tarihinde mesaj yoluyla ulaştığımda, parçanın ellerinde kalmadığını, buna rağmen sitede hâlâ satışta gözüktüğünü, bu nedenle para iadesi yapacaklarını belirttiler. Ancak bugün 27.02.2026 itibarıyla ne tarafıma bir iade yapıldı ne de konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.
Yaşadığım süreç, firmanın ciddiyetten uzak olduğunu açıkça göstermektedir. Ayrıca sitede yazan adrese gittiğimde böyle bir yerle karşılaşmadım, bu durum güvensizliği daha da artırdı. Hem ürünün tedarik edilememesi hem de taahhüt edilen iadenin hâlâ yapılmamış olması nedeniyle mağdur edildim. Ödenen 775 TL tutarındaki ücretin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
09.01.2026 tarihinde cankaya Oto Yedek Parça’dan aracım için 2.500 TL ödeyerek dikiz aynası satın aldım. Ürünü alırken aynanın aracıma uyumlu olduğu özellikle söylendi. Ancak montaj sırasında aynanın aracıma kesinlikle uymadığını fark ettik. Bunun üzerine firmayı aradığımda ürünü kargo ile geri gön...
Çankaya Oto Yedek Parça’dan yaklaşık 3 hafta önce Golf 6 sol yan ayna siparişi verdim. 73102 numaralı sipariş için kredi kartı ile 5.250 TL ödeme yaptım. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürün bana hâlâ teslim edilmedi. İlk başta oyalayıcı cevaplar verildi, daha sonra ise tamamen telefonları aç...
20.01.2026 tarihinde Çankaya Otomotiv ve Yedek Parça’nın internet sitesi üzerinden aracıma yağ ve filtre takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 83788 olup, ürün bedeli olan 1.702 TL’yi kredi kartımdan peşin olarak ödedim. Firma İstanbul’da hizmet veriyor. Aradan geçen süreye rağmen ne siparişim gö...
16.09.2025 tarihinde Çankaya Otomotiv ve Yedek Parça internet sitesinden yedek parça siparişi verdim ve ücretini peşin olarak ödedim. Siparişim yaklaşık 15 gün sonra teslim edildi ancak gelen kargo kutusu tamamen boş çıktı. Çankaya Yedek Parça ile iletişime geçmekte çok zorlandım, ulaştığımda ise sü...
20 gün önce Can Oto Yedek Parça (İstanbul Ataşehir) firmasından kapı pandizotu, cam açma düğmesi ve ayna ön iki plastik aparat siparişi verdim. Toplamda 7.750 TL ödeme yaptım ve dekontum mevcut. Ancak bu zamana kadar ürünlerim gönderilmedi, param da iade edilmedi. Firma ile hem telefon hem de Whats...
Yorumlar