to read complaints and reviews, or file yours.CANiK Store Canik Silah Kılıf Problemi Ve Uyanıklıkları
20 Mart günü Ankara'daki Makina ve Kimya Endüstrisi Kurumu'ndan Canik marka SFX Rival-S Siyah model bir silah satın aldım. MKE bünyesinde yer alan Canik mağazasında karşılaştığım kibar ve ilgili ekibe teşekkür etmek isterim. Ancak, ben solak bir birey olduğum ve taktik atışlara ilgi duyduğum için sol elime uygun bir kılıfa ihtiyaç duymaktayım. Kutu içerisinden çıkan kılıf ne yazık ki sağ el kullanımına uygun. MKE dışında bulunan Canik Store mağazasına giderek sol el uyumlu bir kılıf talebinde bulundum, fakat böyle bir ürünün olmadığını ve SFX Rival-S modeli için sol el uyumlu kydex kılıfın üretilmediğini öğrendim. Solak kullanıcılar için de kılıf seçeneği sunulmaması hayal kırıklığı yarattı. Mağaza görevlilerinden mevcut kılıfı alarak yerine sol el uyumlu başka bir polimer kılıf ile değiştirmelerini rica ettim, ancak bu talebim karşılanmadı. Ayrıca, bu değişimi yapmak için benden ek ücret talep etmeleri ve genel olarak gösterdikleri tutumdan da memnun kalmadım. Eğer silahı iade etme imkanım olsaydı, muhtemelen iade işlemi yapacaktım. Satın alma işleminden sonra yaşadığım bu olumsuz deneyimler nedeniyle mağduriyetimi dile getirmek istiyorum.
Sayın Batuhan A., Samsun Yurt Savunma Sanayi ve Ticaret A.Ş firması olarak, CANİK Store markamız dahil olmak üzere, tüm markalarımız altında sunduğumuz ürün ve hizmetlerimizde müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlamıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla.
