Eksik Yastık Kılıfı Gönderimi Ve Çözüm Talebi
17.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Candan Çeyiz isimli satıcıdan lastikli çarşaflı çift kişilik nevresim takımı satın aldım. 11243443902 numaralı bu sipariş için toplam 769,82 TL ödeme yaptım.
Siparişim eksik olarak teslim edildi, takımda yer alması gereken yastık kılıflarından biri hiç gönderilmedi. Yaklaşık bir aydır defalarca kez yazmama rağmen önce eksik yastık kılıfının tedarik edileceği söylendi, daha sonra ise tedarik edilemediği belirtildi. Aynı yastık kılıfına benzer nitelikte farklı bir yastık kılıfı gönderilmesini bile kabul edeceğimi açıkça iletmeme rağmen bu talebime de herhangi bir dönüş yapılmadı. İletişimlerde mağduriyetimin giderilmesi için ellerinden gelenin yapılacağı ifade edildi ancak bugüne kadar somut hiçbir adım atılmadı ve sorun çözümsüz bırakıldı.
Eksik gelen yastık kılıfının bir an önce tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse de mağduriyetimi giderecek net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.












