Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Yastık Kılıfı Gönderimi Ve Çözüm Talebi

10 Haziran 23:142

17.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Candan Çeyiz isimli satıcıdan lastikli çarşaflı çift kişilik nevresim takımı satın aldım. 11243443902 numaralı bu sipariş için toplam 769,82 TL ödeme yaptım.

Siparişim eksik olarak teslim edildi, takımda yer alması gereken yastık kılıflarından biri hiç gönderilmedi. Yaklaşık bir aydır defalarca kez yazmama rağmen önce eksik yastık kılıfının tedarik edileceği söylendi, daha sonra ise tedarik edilemediği belirtildi. Aynı yastık kılıfına benzer nitelikte farklı bir yastık kılıfı gönderilmesini bile kabul edeceğimi açıkça iletmeme rağmen bu talebime de herhangi bir dönüş yapılmadı. İletişimlerde mağduriyetimin giderilmesi için ellerinden gelenin yapılacağı ifade edildi ancak bugüne kadar somut hiçbir adım atılmadı ve sorun çözümsüz bırakıldı.

Eksik gelen yastık kılıfının bir an önce tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse de mağduriyetimi giderecek net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doku Sanatı Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

28 Kasım 2024 15:5574

Lütfen bana yardım edin. Trendyol'da 3 adet nevresim takımı yerine 3 adet sade çarşaf göndermişler. En üzücü olanı ise a...

1

Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

28 Ocak 2025 16:53222

Trendyol'dan almış olduğum çift kişilik nevresim takımı sipariş no #9927681759 ilk elime ulaştığında alt çarşafın defolu...

Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Talebi

11 Ağustos 2025 13:56205

6 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İlkim Tekstil mağazasından iki adet lastikli gri çarşaf ve bir adet açık mav...