Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Canan&Toprak Collection Kaybolan Çizme Ve İade Sorunu

Canan&Toprak Collection Kaybolan Çizme Ve İade Sorunu
profile
10 Ocak 2025 16:41
2.454

24 Ekim 2024 de canan toprak collection'dan beş çift ayakkabı siparişi verdim. Dört çift ayakkabı teslim edildi. Bir çift ayakkabımın daha sonra teslim edileceği söylendi. Ben de kabul ettim. O süre zarfında tekrar canan toprak collection'dan eşofman takımı sipariş verdim.

Çizmenin de eşofman takımı ile birlikte gönderileceği bilgisi verildi. Ben de kabul ettim. Eşofman takımı teslim edildi ancak çizme elime ulaşmadı. Daha sonra kendileriyle iletişime geçtiğimde, çizmenin kargolanmayı unuttuklarını söylediler ve bir ay gecikmeli olarak 25 Kasım 2024 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiler. Teslim tarihinin 26 Kasım olduğu bilgisi Sürat Kargo tarafından bana iletildi ancak kargo kayboldu.

Hem canan hanım'la hem de kargo firmasıyla iletişime geçmeme rağmen olumlu bir dönüş alamadım. Ne ücret iadesi yapıldı ne de ürün iadesi gerçekleşti. Zararım karşılanmadı. Canan toprak collection'a defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Son görüştüğümde, ücret iadesinin yedi gün içinde yapılacağı bilgisi verilmişti.

Buna rağmen ne ücretim iade edildi ne de ürünümün aynısı gönderildi. Bugün 10 Ocak 2025 ve 2,5 aydır mağduriyetimin karşılanması için uğraşıyorum ancak zararım karşılanmadı. 12 Ocak 2025 tarihinde Tüketici Hakları mahkemesi'ne başvuru yapacağım ve canan toprak collection'dan zararımın karşılanmasını talep edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mayıs 2024 12:13
2.601

profile
27 Ağustos 2025 22:49
1.642
1
Muazzez sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Eylül 2023 12:22
1.851
1
Yeter sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ekim 2024 17:34
503
Yanlış Ürün Renkleri Ve İletişim Sorunları
Yanlış Ürün Renkleri Ve İletişim Sorunları
Yanlış Ürün Renkleri Ve İletişim Sorunları
Yanlış Ürün Renkleri Ve İletişim Sorunları
+3
Benzer Şikayet Yaz