to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde, 3G800SX75 PNR numaralı ve 19.30 hareket saatli İzmir–Akçay seferi için Çanakkale Truva Turizm’den 34 numaralı koltuk bileti satın aldım. Eşim ve 3 yaşındaki oğlum biletli yolcu olarak bu seferi kullanacaktı. Ancak, 05.09.2025 tarihinde saat 00:08 civarında otobüsün Akçay Otogarı’na girmesi gerekirken, otogara uğramadan yol üstünde eşimi ve oğlumu gece vakti indirdi ve bırakıp gitti.
Olayı hemen 00:08’de Çanakkale Truva Turizm’i arayarak bildirdim ve durumu ilgili personele ilettim. Ancak firma tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bizimle irtibata geçilmedi ve mağduriyetimizle ilgilenilmedi.
İlk defa böyle bir durum yaşadım ve bu tutumdan dolayı çok mağdur olduk. 460 TL’lik bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
3G800QYGH PNR numaralı, 35 numaralı koltuk ile 29 Ağustos 2025 Cuma günü Akçay’dan İzmir’e gitmek üzere Çanakkale Truva Turizm’in 16.30 otobüsüne bindim. Otobüsün yarım saat gecikmeli geleceği söylendi fakat toplamda 1 saatten fazla gecikti. Bu gecikme nedeniyle arkadaşımın nikahına şahitlik edemedi...
10 Eylül 2025 tarihinde saat 13:00’te İzmir–Edremit güzergahında Çanakkale Truva Turizm’den şirketim tarafından internet üzerinden 27 numaralı koltuk için bilet satın aldım (PNR: 3G800UV2P, ücret: 460 TL). Sefer günü otogarda bulunmama rağmen aracın peronunu bulmakta zorlandım. Bu esnada şirket göre...
Konu: 18.08.2025 Tarihli Çanakkale Truva Turizm Ayvalık - İzmir Seferinde Yaşanan Mağduriyet 18/08/2025 tarihinde saat 03:00 için Çanakkale Truva Turizm’den Ayvalık - İzmir seferine bilet satın aldım. Saat 02:30’da Ayvalık Otogarı’na geldim ve aracınızı bekledim. Ancak otobüs otogara uğramadan geçt...
07 Ağustos 2025 Perşembe günü saat 12:15 için Çanakkale Truva firmasından Edremit-İzmir arası otobüs bileti aldım (PNR: 3G800H4XR). Edremit otogarında saatlerce bekledim, ne otobüs geldi ne de firma tarafından aranıp bilgilendirildim. Bu ilk defa yaşadığım bir durum değil, daha önce de benzer mağdur...
10.08.2025 tarihinde saat 04.30 civarında Çanakkale Truva Turizm’in İstanbul’dan Gökçeada’ya giden otobüsünde (Bilet No: 3G800DK81, Koltuk No: 15 ve 16) büyük bir mağduriyet yaşadık. Araç ıssız bir yerde arızalandı ve yaklaşık 2 saat boyunca tamirci beklemek zorunda bırakıldık. Firma yetkilileriyle ...
Yorumlar