Ödeme Sonrası Yetersiz Hizmet Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Para İadesi Talebi

Sayın Yetkili Canada İmmigration Express,

17 Mayıs tarihinde, Kanada’ya göçmenlik işlemlerim için tarafınıza 302 dolar ödeme yaptım. Ancak bu ödeme sonrasında yalnızca bir kez tarafımla iletişim kuruldu ve ardından süreç hakkında herhangi bir bilgilendirme veya destek sağlanmadı.

Daha sonra tarafınızdan sürecin olumsuz olduğu bilgisi verilmiş ve yeniden 2350 dolar ücret talebinde bulunulmuştur. Ancak, ben ikinci bir ödeme yapmadığım için tarafınızla olan tüm iletişim tamamen kesilmiştir. Bu durum, verilen hizmetin tamamlanmadığını ve tarafıma taahhüt edilen desteğin sağlanmadığını açıkça göstermektedir.

Bu nedenle, hizmetin eksiksiz yerine getirilmemesi ve iletişimin kesilmesi nedeniyle ödediğim 302doların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, ilgili yasal mercilere (Tüketici Hakem Heyeti, CİMER vb.) başvuru yaparak hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica eder, iyi çalışmalar dilerim.