to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler. Benim çok uğraştığım ve gerçekten artık tahammül edemeyeceğim bir durum var. Bulaşık makinemi 3 hafta önce servise gönderdim. Zaman geçti, iki kere servisi aradım ve 'Makineniz işlemde, haftaya sizdedir' dediler. Ancak zaman geçmesine rağmen makinem gelmedi. Kaç gündür arıyorum ve bana çok kaba bir şekilde 'Sizin numaranıza kayıt yok' diyorlar. Aradığım numara da, kayıt ettiğim numara da aynı. Defalarca aradım, 'Görüşmeleriniz kayıtta ise bakabilirsiniz, ben bu numaradan servis çağırdım' dedim. Önce 'işlemde' dediler, şimdi ise 'sizin numaraya kayıt yok, yardımcı olamıyoruz' diyorlar. Bu nasıl bir servis? Makinem nerede, ciddi şekilde şikayetçiyim. Birkaç kez aradım, yardımcı olun dedim, yine çok kaba bir şekilde 'Kaydınız yok, iyi günler' diyorlar. Kimi arayacağım, nereye şikayet edeceğim, bu nasıl bir servis? 4 haftaya yakın süredir makine tamirini bekliyorum. Şimdi aradığımda ise 'Makineniz yok' diyorlar. Fişin üzerindeki numarayı arayın diyorlar, arıyorum, burası giyim firması çıkıyor. Bu nasıl bir saçmalık? Servisi arıyorum, derdimi anlatamadan yüzüme kapatıyorlar. Ortada makine yok, evimden alındı ve şu anda yok deniliyor. 10 gün önce aynı yeri iki kere aradığımda 'işlemde, haftaya sizde' diyorlardı. Lütfen çözüm bulun, makinemi geri yollayın.
1 Ekim de bulaşık makinemiz bozuldu. Aynı gün teknik servisi çağırıp makineyi aldırdık, 1 hafta kadar sonra makine tamir oldu diye getirdiler ama getirenler makineyi çalıştırmadan gidiyorlardı, bir çalıştıralım dedim biz gelmeden çalıştırdık çalışıyor dediler, yine de makineyi çalıştırdım ve makinen...
Çamaşır makinesi arızası için Salı günü geldiler ve cuma günü teslim edeceklerini söylediler. Ertesi hafta Cuma günü makineyi takıp gittiler. Makine çalışırken aynı problemin devam ettiğini fark ettim ve gelen kişileri tekrar arayarak arızanın giderilmediğini bildirdim. Hemen geri dönüp makineyi tek...
Lütfen yorumları okumadan geçmeyin. Verilen bulaşık makinesi yaklaşık 1-1,5 aydır teslim edilemedi. Üstelik makinenin problemi giderilmeden teslim edildi. Makineyi daha önce başka bir servise vermiştik, iç kartları değişmişti. Ancak bu sefer değiştirdiklerini söyleyerek 4000 TL maliyet çıkardılar. M...
Bulaşık makinesi tamir edilmek üzere geldiler ve tamir ettiklerini söyleyip ayrıldılar. Ancak üç saat sonra cihaz yine aynı arızayı gösterdi. Makineyi alıp teknik servise götürdüler ve iki gün sonra teslim edeceklerini belirttiler. 13 gün geçmesine rağmen hala makineyi getirmediler. Durumu sorduğumd...
13 Nisanda çamaşır makinesi bozulduğu için gelip makinesi tamir ettiler ve bir yıl garantisi olduğunu bir aksilik durumunda arama yapmamızı talep ettiler. Ancak gelen eleman aileme çıkışta küfrederek haddini aşan davranışta bulunmuştur. Bunun üzerine makine yine bozuldu. 20 temmuzda çamaşır makinesi...
Yorumlar