Servise Gönderilen Bulaşık Makinem Kayıp Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

İyi günler. Benim çok uğraştığım ve gerçekten artık tahammül edemeyeceğim bir durum var. Bulaşık makinemi 3 hafta önce servise gönderdim. Zaman geçti, iki kere servisi aradım ve 'Makineniz işlemde, haftaya sizdedir' dediler. Ancak zaman geçmesine rağmen makinem gelmedi. Kaç gündür arıyorum ve bana çok kaba bir şekilde 'Sizin numaranıza kayıt yok' diyorlar. Aradığım numara da, kayıt ettiğim numara da aynı. Defalarca aradım, 'Görüşmeleriniz kayıtta ise bakabilirsiniz, ben bu numaradan servis çağırdım' dedim. Önce 'işlemde' dediler, şimdi ise 'sizin numaraya kayıt yok, yardımcı olamıyoruz' diyorlar. Bu nasıl bir servis? Makinem nerede, ciddi şekilde şikayetçiyim. Birkaç kez aradım, yardımcı olun dedim, yine çok kaba bir şekilde 'Kaydınız yok, iyi günler' diyorlar. Kimi arayacağım, nereye şikayet edeceğim, bu nasıl bir servis? 4 haftaya yakın süredir makine tamirini bekliyorum. Şimdi aradığımda ise 'Makineniz yok' diyorlar. Fişin üzerindeki numarayı arayın diyorlar, arıyorum, burası giyim firması çıkıyor. Bu nasıl bir saçmalık? Servisi arıyorum, derdimi anlatamadan yüzüme kapatıyorlar. Ortada makine yok, evimden alındı ve şu anda yok deniliyor. 10 gün önce aynı yeri iki kere aradığımda 'işlemde, haftaya sizde' diyorlardı. Lütfen çözüm bulun, makinemi geri yollayın.