to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisanda çamaşır makinesi bozulduğu için gelip makinesi tamir ettiler ve bir yıl garantisi olduğunu bir aksilik durumunda arama yapmamızı talep ettiler. Ancak gelen eleman aileme çıkışta küfrederek haddini aşan davranışta bulunmuştur. Bunun üzerine makine yine bozuldu. 20 temmuzda çamaşır makinesi için randevu oluşturulduğu halde bir hafta oyalayarak 27 temmuzda parçayı almaya geldiler. İş yerini aradığımızda telefon açılmıyor iletişim kuramıyoruz. Çağrı merkezi ile sürekli ulaşmaya çalışıyoruz. Bunun üzerine 3 Ağustos cumartesi makinenin yapıldığını ve getirileceğini söyledikleri halde getirmediler. Aradığımızda lakayıt bir şekilde konuşmalar firmanın telefonu açmaması gibi şeyler yaşandı. Önceki serviste gelip küfreden elemanı göndermemelerini rica etmemize karşılık ben geleceğim işine gelirse makineyi burada tutarım sana olan olur diye cevap aldık. Bunun üstüne 5 Ağustos pazartesi geleceklerini söyleyip hala gelmediler. Sadece çağrı merkezi memnuniyet için arama yapıyor bunun dışında bir iletişim yok, üslup yok, küfre karşı özür dileme yapılmadı.
Çamaşır makinemiz bozulduğu için servisi aradık ve nakit olarak 6000 TL ödedik. Makineyi aldılar ve yaklaşık bir ay boyunca geri getirmediler. Sonunda getirdiklerinde bir yıl garanti verdiler. Ancak ertesi gün makine yine bozuldu. Servisi aradığımızda telefonlarına cevap vermediler. Daha sonraki zam...
Çamaşır makinemizi kazan delinmiş deyip aldılar. Yaptıklarını söyleyip geri getirdiler. 5850 TL ödeme yaptık. Aynı hata devam etti. Aradık tekrar gelip makineyi götürdüler. Söz verdikleri günde teslim etmediler. Defalarca aradık neyse ki güç bela getirdiler. Ne yazık ki hiçbir şey yapmadan yine geti...
1 Ekim de bulaşık makinemiz bozuldu. Aynı gün teknik servisi çağırıp makineyi aldırdık, 1 hafta kadar sonra makine tamir oldu diye getirdiler ama getirenler makineyi çalıştırmadan gidiyorlardı, bir çalıştıralım dedim biz gelmeden çalıştırdık çalışıyor dediler, yine de makineyi çalıştırdım ve makinen...
Çamaşır makinesi arızası için Salı günü geldiler ve cuma günü teslim edeceklerini söylediler. Ertesi hafta Cuma günü makineyi takıp gittiler. Makine çalışırken aynı problemin devam ettiğini fark ettim ve gelen kişileri tekrar arayarak arızanın giderilmediğini bildirdim. Hemen geri dönüp makineyi tek...
A**** S***** (444 23 58) adlı yer, Mart ayı başında çamaşır makinemi tamir etmek üzere aldı. 1 yıl garanti sunacaklarını söyleyerek, tamir ücreti olarak 13.700 TL + 600 TL S***** ücretiyle birlikte toplam 14.300 TL aldılar. Makineyi birkaç gün sonra geri getirdiler ancak 3-4 yıkama sonra cihaz tekra...
Yorumlar