to read complaints and reviews, or file yours.Camsurf Uygulaması Xiaomi 13 Pro Cihazımda Çalışmıyor Teknik Destek Bulamıyorum
Xiaomi 13 Pro cihazımda camsurf uygulamasını yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Uygulamayı Google Play Store üzerinden indirdim ve ayrıca Facebook üzerinden de açmayı denedim, fakat her iki şekilde de uygulama çalışmıyor. Facebook üzerinden açmaya çalıştığımda “uygulama aktif değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı kaldırıp tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor.
İnternet bağlantımda bir problem yok ve uygulama tamamen ücretsiz olarak kullanılmakta. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, çünkü herhangi bir destek numarası bulamadım. Sorunun sürekli olarak devam etmesi nedeniyle acilen teknik destek almak ve uygulamanın bir an önce çalışır hale getirilmesini istiyorum.
Gelişme
Camsurf uygulamasına yaklaşık bir haftadan fazladır hem Facebook hem de Google üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok; diğer sitelere ve uygulamalara sorunsuzca erişebiliyorum. Diyarbakır’da yaşıyorum ve farklı cihaz veya tarayıcı denemedim. Hesabımın adı V*** K***’tır.
Sorunun acilen çözülmesini ve hesabıma hemen erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Camsurf uygulaması Türkiye'den erişime kapatıldı ancak bazı VPN programları ile girilebilir.