to read complaints and reviews, or file yours. 
15 yıldır parke ustası olarak çalışıyorum. 27.07.2025 tarihinde İstanbul’daki bir dairede, müşterime Çamsan Silvir Serisi parke tavsiye edip montajını yaptım. Ancak montajdan yaklaşık iki hafta sonra tüm dairede parkelerde ciddi şişme ve genleşme sorunları ortaya çıktı. Parkeler, iç içe girecek şekilde genleşti ve kullanılamaz hale geldi.
Yaşanan sorun sonrasında eksper talep ettik. Çamsan tarafından gönderilen eksper, inceleme sonucunda herhangi bir detaylı değerlendirme yapmadan sorunu tamamen usta hatası olarak nitelendirdi ve yardımcı olmadı. Ancak 15 yıllık tecrübemle montajın tüm kurallara uygun şekilde yapıldığını belirtmek isterim. Ürün garanti kapsamındaydı ve toplamda 50.000 TL ödeme yapıldı.
Çamsan’dan beklentim, ürünün tekrar incelenmesi ve yaşanan mağduriyetin giderilmesi için parke değişiminin yapılmasıdır. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Eylül ayında yaptırdığım parkelerde kabarmalar oluştu. Henüz beş ay kullanmama rağmen bu deformasyonların nasıl ve neden oluştuğunu anlam veremedim. Bundan önceki parkemi, hiçbir marka ve kaliteyi temsil etmediği halde tam on beş yıl kullanmama rağmen, asla böyle bir problem yaşamadım. Hem yerli old...
Uzun bir araştırma sonucunda evimize Çamsan marka parke döşetmeye karar verdik. İyi olsun, bizi uğraştırmasın istedik. Bu nedenle, insanların övgüyle bahsettiği Çamsan marka parkeyi tercih ettik. Fiyatı da muadillerine göre daha pahalıydı. Ancak parke döşendiği ilk andan itibaren sorunlar başladı. D...
2022 yılında İstanbul Avcılar'da 8 mm kalınlığında Çamsan marka parke yaptırdım. Yapıldığı günden bu yana giriş ve bir odada parke yüzeylerinde soyulmalar başladı ve sorun zamanla arttı. Parkelerin 10 yıl garantili olduğu belirtilmişti ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut. Sorunu satıcıya ve...
Yorumlar