to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ocak 2026 sabahı Camper’in kendi internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi oluştururken özellikle 40 numarayı seçmeme rağmen, ödeme sonrası ekranda ve sipariş bilgilerinde ürün numarasının 35 olarak göründüğünü fark ettim. Yani sistemde, benim seçtiğim numaradan tamamen farklı bir numara yer alıyor.
Durumu fark ettikten sonra sabah müşteri hizmetlerini aradım ve hatayı anlattım. Görüşmede, siparişi iptal edebileceğimi, eğer zaman geçmiş olursa da ürün teslimatında iptal edilebileceği söylendi. Ancak burada hata tamamen sistem kaynaklı olmasına rağmen net ve hızlı bir çözüm sunulmadığını, sürecin bana bırakıldığını hissediyorum.
Ben bu siparişte ya ürünün tamamen iptal edilmesini ya da başta seçtiğim gibi 40 numara ile yeniden, doğru şekilde oluşturulmasını talep ediyorum. Sistemsel hatanın müşteri mağduriyetine yol açmaması ve sürecin benim için zahmetsiz, açık ve net bir şekilde çözülmesini istiyorum.
Camper'dan 12.02.2024'te ayakkabı satın aldım. Bugün siparişimin elime ulaşmasını beklerken tarafıma hiçbir bilgi verilmeden (telefon ile arama - mail ile bilgilendirme vs.) siparişimin iptal edildiğini kendim web sitesine baktığımda gördüm. Hemen ardında Camper Müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaş...
28.11.2025 tarihinde Camper.com üzerinden “4007560328” sipariş numarası ile iki adet ayakkabı satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde, kutuları açtığımda ayakkabılardan birinin yanlış gönderildiğini gördüm. Sipariş teslim edildiği gün Camper müşteri hizmetleri beni arayarak ayakkabılardan birini i...
19.12.2025 tarihinde Camper markasından yaklaşık 6.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4007649040’tır. Aradan geçen sürede siparişimin nerede olduğuna dair net bir bilgiye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 10 gündür ne teslimatla ilgili ...
Ben Camper dan1 adet arkadaşıma 2 adet kendime toplam 3 adet ayakkabı aldım. Siparişim onaylandı ve hesaptan çekim işlemi gerçekleştirilirdi. Kargoya çıktığına dair bilgilendirme yapıldıktan sonra siparişim iptal edildi. Bilgilendirme benim kontrolüm üzerine sitede göründü bana herhangi bir bilgi ve...
Camper internet sitesinden 28 Kasım 2025 tarihinde Chasis Sport model bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak birkaç gün sonra sipariş durumunu kontrol etmek için hesabıma girdiğimde, siparişim sistemde görünmüyordu. 0850 777 27 37 numaralı çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşam...
Yorumlar