Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ömür Boyu Garantili Ayakkabıda İlk Kullanımda Büyük Hayal Kırıklığı

Ömür Boyu Garantili Ayakkabıda İlk Kullanımda Büyük Hayal Kırıklığı
profile
17 Kasım 2025 20:04
413

15 Kasım’da Ankara Gordion’daki Camper mağazasından ömür boyu garantili Pellotas model ayakkabı satın aldım. Mağaza çalışanları satış sırasında ilgili davrandı. Ancak ayakkabıyı ilk kez kullandığım 18 Kasım Pazartesi günü, merdivene hafifçe çarpmam sonucu burnunda ciddi bir hasar oluştu. Daha önce pek çok deri ayakkabı kullandım ve bu kadar hafif bir darbede böyle bir deformasyon yaşamadım.

Durumu mağazadaki yetkiliye ilettim, bana 15-21 iş günü içinde dönüş yapılacağı ve büyük ihtimalle “kullanıcı hatası” denilerek talebimin reddedileceği söylendi. Bu yaklaşım beni hem ürünün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından büyük hayal kırıklığına uğrattı. 7000 TL ödeyerek aldığım, ömür boyu garantili bir ayakkabının bu kadar hassas olması ve yaşadığım mağduriyetin kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesi kabul edilemez.

Ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum ve ayakkabının değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Camper Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

profile
Ayşegül
19 Ekim 2025 00:42
2.091
camper-kisa-surede-yipranan-ayakkabi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fırat
22 Şubat 2024 14:43
848

Camper Kusurlu Ürününe Sahip Çıkmıyor!

profile
12 Ocak 2024 14:24
7.293
Camper Kusurlu Ürününe Sahip Çıkmıyor!
Camper Kusurlu Ürününe Sahip Çıkmıyor!
Camper Kusurlu Ürününe Sahip Çıkmıyor!
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
Begüm
09 Nisan 2025 17:32
928

profile
Semra
24 Ekim 2024 10:07
869
Benzer Şikayet Yaz