Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Camblyde Uygulamasında İptal Edilen Abonelik Sonrası Yetkisiz 9.740 TL Çekimi

Sıla
Sıla
Cambly
11 Nisan 12:11591
Sıla'nın Teşekkür Mesajı
Hesabıma para iadesi yapıldı teşekkür ediyorum

Camblyde uygulamasında aylık aboneliğimi daha önce uygulama içinden iptal etmeme rağmen, 11 Nisan saat 01.12’de kredi kartımdan 9.740 TL tutarında iznim ve onayım olmadan ücret çekimi yapılmıştır. Gece yarısı bu şekilde habersiz ve onaysız ödeme alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili olarak Camblyde tarafıyla iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Abonelik iptalime ve elimde bulunan kanıtlara rağmen kartımdan bu tutarın çekilmesi mağduriyetime yol açmıştır.

Tarafımdan çekilen 9.740 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 13:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Cambly yalnızca resmi yardım kanallarından kullanıcılarına yardımcı olmaktadır. Talep göndermek ve bizimle iletişime geçmek çok kolay! Bize doğru kanaldan ulaşmak için bilgisayar üzerinden bir web tarayıcıda hesabınıza girin. Ana sayfanızın sağ üst köşesinde bulunan Profil fotoğrafınıza tıklayın. Açılan menüde [Müşteri Hizmetleri] öğesine tıkladığınızda Yardım Merkezine yönlendirileceksiniz. Cambly Yardım Merkezine giderek arama yapabilir, sorunuzun cevabını bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmek içinse sayfanın en altına giderek [Destek Talebi Oluştur] butonuna tıklayın ve formu doldurarak mesajınızı gönderin! Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz (Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00). Destek taleplerinizi hesabınız üzerinden takip edebilirsiniz. Bunun için, bir web tarayıcı üzerinde ve hesabınıza girdikten sonra bu sayfaya gidebilirsiniz. Sevgiler, Cambly Ekibi

Sıla
Sıla
13 Nisan 13:15

Hesabıma para iadesi yapıldı teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Alime
Alime
Cambly
27 Kasım 2025 00:34715

Cambly üzerinden aldığım yıllık abonelik, onayım ve bilgim olmadan yenilene...

5
Çözüldü

Cambly Pro Aboneliğinde Taksit Seçeneği Sunulmadan Yüksek Tutar Çekilmesi Mağduriyeti

Umur
Umur
Cambly
11 Kasım 2025 03:281.233

"Sorunum çözüldü, ücret iadem gerçekleşti. Teşekkür ederim."

İzin Almadan Çekilen Ücret Ve Otomatik Yenileme Şikayeti

Zeliha
Zeliha
Cambly
18 Şubat 15:55907

Cambly’de kullandığım 3 aylık grup aboneliğimin süresi dolduktan sonra herhangi bir onayım olmadan bugün kredi kartımdan...

Video Şikayetler

Cambly Ders Alamama Ve Canlı Yayına Bağlanamama!

Cambly DersAlamama Ve Canlı Yayına Bağlanamama!

Profil fotoğrafı
Baran
Cambly Bağlanmadı, Hakkımın İadesini Talep Ediyorum!

CamblyBağlanmadı, Hakkımın İadesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Ozgur