to read complaints and reviews, or file yours.Cambly Reklamla Cezbedilen Müşterinin Fahiş Ücret Şaşkınlığı
Firmanın reklamı aracılığıyla indirimli üyeliğini almak istedim. Verilen referans kodunu girdiğimde ödeyeceğim tutar 14 bin TL olarak gözükmesine rağmen, ödeme sonunda kartımdan 17 bin TL çekildi. Bunu belirttiğim zaman, tutarın yanlış gösterilmesinin mümkün olmadığını söylediler. İptal edersem, bir aylık aboneliği bana zorla yapacaklarını ve bunu indirimsiz olarak ödeyerek kartıma geri iade edilecek tutarın 13.500 TL olacağını söylediler. Ben sadece deneme maksatlı yarım saat ders aldım. Normal şartlarda yarım saat ders ücreti için 30 TL talep eden firma, bu şekilde benden yarım saatlik ders ücreti olarak 3.500 TL almış oldu. Bunu şikayet edince süslü cümlelerle geçiştirdiler. Sadece bu fiyat politikasına dikkat etmeniz gerekmektedir ve insanlar platformumuzu beğenmediği takdirde iptal edebilirler. Böyle bir durumda 3.500 TL para kesintisi yapmanıza gerek yok.
Merhaba, Cambly yalnızca resmi yardım kanallarından kullanıcılarına yardımcı olmaktadır. Talep göndermek ve bizimle iletişime geçmek çok kolay! Bize doğru kanaldan ulaşmak için bilgisayar üzerinden bir web tarayıcıda hesabınıza girin. Ana sayfanızın üst kısmındaki soru işareti simgesini (?) tıklamanız yeterli. Bu şekilde Yardım Merkezine yönlendirileceksiniz. Cambly Yardım Merkezine giderek arama yapabilir, sorunuzun cevabını bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmek için sayfanın en altına gidin. [Destek Talebi Oluştur] butonuna tıklayın ve bize mesaj göndermek için formu doldurun! Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz. Destek taleplerinizi hesabınız üzerinden takip edebilirsiniz. Sevgiler, Cambly Ekibi
Bu yolu denemeden buraya yazmam tabi ki Yetkilileriniz bunun iptal politikası olduğunu söyledi memnuniyetsizliğimi ve fiyat farklılığını kabul etmediler. Fakat buraya bildirdikten sonra sorunum çözüldü normalde 30 TL'ye verilen yarım saatlik derse 3600 TL ödediğim miktar geri iade edildi yardımınız için teşekkür ederim.
