İptal Talebi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Firmanın reklamı aracılığıyla indirimli üyeliğini almak istedim. Verilen referans kodunu girdiğimde ödeyeceğim tutar 14 bin TL olarak gözükmesine rağmen, ödeme sonunda kartımdan 17 bin TL çekildi. Bunu belirttiğim zaman, tutarın yanlış gösterilmesinin mümkün olmadığını söylediler. İptal edersem, bir aylık aboneliği bana zorla yapacaklarını ve bunu indirimsiz olarak ödeyerek kartıma geri iade edilecek tutarın 13.500 TL olacağını söylediler. Ben sadece deneme maksatlı yarım saat ders aldım. Normal şartlarda yarım saat ders ücreti için 30 TL talep eden firma, bu şekilde benden yarım saatlik ders ücreti olarak 3.500 TL almış oldu. Bunu şikayet edince süslü cümlelerle geçiştirdiler. Sadece bu fiyat politikasına dikkat etmeniz gerekmektedir ve insanlar platformumuzu beğenmediği takdirde iptal edebilirler. Böyle bir durumda 3.500 TL para kesintisi yapmanıza gerek yok.




Otomatik yenileme özelliği bilgim dışında açık kaldığı için 14 dünde hiçbir bildirim yapmadan yenileme yapıyorsunuz. Size 15 Nisan dan beri yazıyorum, iptal işlemi için, bana uzun uzun yazıyor üstüne üstlük bir de hediye ders eğitimi vermenizden bahsediyorsunuz. 2- Ben sistemden girdiğimde sözleşme ...
Yorumlar