Doğum Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Personel İhmaline Dair Şikayet

25.07.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 sularında evde yeşilimsi bir su gelişi üzerine hastamızı Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Kadın Doğum bölümüne getirdik. Acil olarak önce yeşil alana, ardından sarı alana sevk edildik ve daha sonra doğuma alınacağı söylendi. Sancıları başlayan ve suyu gelmiş bir hastanın yaklaşık üç saat boyunca doğuma zorlandığını, bu süreçte ne hasta yakını olarak bize ne de anne kendisine yeterli ve net bir bilgilendirme yapılmadığını belirtmek istiyorum.

Bu süre boyunca hastayı ve bebeği görmemize izin verilmedi; yakınları olarak tamamen dışarıda ve bilgisiz bırakıldık. Güvenlik görevlileri ve doktorların hasta yakınlarıyla iletişim kurarken azar bir üslup kullandığına, insanlara sürekli kötü davrandığına bizzat şahit olduk. Akşam saat 22.00 civarında hastamızı ancak görebildik; bebekle ilgili ise sadece entübe edildiği söylendi, fakat ne anne ne de baba bebeği bir kez bile göremedi.

Bebeğin hayatı tehlikede olduğu, sevk edileceği ifade edildi; ancak şu an hâlâ net ve doyurucu bir bilgi alamıyoruz. Hastanede kurum kültürü ve hasta‑yakını iletişimi anlamında çok ciddi eksiklikler olduğunu, bazı doktor ve hemşirelerin sakız çiğneyerek son derece lakayıt bir tavırla hasta yakınlarıyla çok kötü bir dille konuştuklarını gördük. Bu yaklaşım, zaten son derece hassas ve kritik bir süreçten geçen bir aile için kabul edilebilir değildir.

İletişim eksikliği, personelin ilgisizliği ve olası ihmal nedeniyle bebeğimizin bu duruma gelip gelmediğinin araştırılmasını istiyoruz. Özellikle doğum sürecinde geçen saatler, yapılan veya yapılmayan tıbbi müdahaleler ve bize zamanında bilgi verilmeyişiyle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, hastaneden kaynaklı bir ihmal olup olmadığının tarafımıza resmi ve açıklayıcı bir şekilde bildirilmesini talep ediyoruz. Yaşadığımız bu ağır süreçte, hem tıbbi açıdan hem de iletişim açısından sorumluların tespit edilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını bekliyoruz.