Çam Ve Sakura Hastanesi Otizm Ve Beslenme Bölümünde Randevu Erişimi Sorunu

İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi metabolizma bölümü için, otizm raporlu oğlum adına yaklaşık bir aydır randevu almaya çalışıyorum. Oğlum için özellikle Çam ve Sakura Otizm ve Beslenme Bölümü’ne gelmemiz gerektiği, doktorumuz tarafından aciliyetle ifade edildi.

Ancak e-Nabız, MHRS ve 182 üzerinden defalarca denememize rağmen bu bölüme ait herhangi bir randevu görünmüyor. Metabolizma bölümünden H**** Ö***’a randevu almıştık, fakat metabolik hastalıklara bakan bölüm ile otizm ve beslenmeye bakan bölümün ayrı olduğu ve mutlaka otizm ve beslenme bölümünden randevu almamız gerektiği söylendi. Buna rağmen sistemde böyle bir bölüm ya da randevu seçeneği bulamıyoruz.

Oğlumun durumu otizm ve beslenme alanında değerlendirme gerektirdiği için, bu belirsizlik ve randevuya erişememe bizi hem tıbben hem de psikolojik olarak çok zorluyor. Bir aydır çözemediğimiz bu sorun için Çam ve Sakura Hastanesi’nin ve ilgili birimin, T. C. Kimlik numaram, 224*****084 işletim numaram ve 0505********52 numaralı telefonum üzerinden, B**** F******** olarak benimle iletişime geçerek, oğlum için Çam Sakura Otizm ve Beslenme Bölümü’ne en kısa sürede uygun bir randevu oluşturmasını ve sistemde bu bölümle ilgili randevu erişim sorununun giderilmesini talep ediyorum.