Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Ameliyatım İptal Edildi, Hastane Personeli Saygısız Davrandı

profile
23 Ocak 00:01
7.066

22 Ocak 2026 tarihinde Başakşehir Çam ve Sakura Devlet Hastanesi Kadın Doğum kliniğinde ameliyat için yatış işlemlerim olacağı söylendi. Bana yatışınız yapıldı denilerek oda numarası verildi, odanız temizleniyor denip beklemem istendi. Daha sonra aranıp oda katınızın değiştiği söylendi ve yukarı çıktığımızda bu kez yatış işlemlerimizin aslında yapılmadığı, bilgilerimizin eksik olduğu ve acilde yeşil alandan bir kağıt almamız gerektiği söylendi. Tüm bu süreç boyunca kimse bize doğru düzgün bilgi vermedi.

Biz yukarı çıktıktan sonra arandık ve yatışınız yapılmamış denildi, tekrar aşağı inip yeşil alan işlemleriyle uğraştık. Sonrasında tekrar yukarı çıktığımızda bu kez 12. Kattaki 102 numaralı odaya yatışımız verildi. Odaya yerleşmemiz istendi, damar yolu açmaya geleceklerini söylediler. Yaklaşık 10 dakika sonra doktorlar odaya gelip ameliyatımın iptal edildiğini söylediler. Nedenini sorduğumda doktordan “bilmiyorum” cevabını aldım. Kattaki güvenlik görevlisi ise telefonundaki mesaja baktıktan sonra ameliyatımın sağlık çalışanlarının reddiyle iptal edildiğini söyledi. Kısacası öncelikli ameliyatı olan bir hasta olarak resmen hastaneden adeta kovulmuş gibi oldum.

D blok Kadın Doğum 9. Katta görev yapan tüm sağlık çalışanlarının tutum ve davranışlarından şikayetçiyim. İsimlerini sorduğumuzda hiçbirisi adını söylemedi, üstelik bizimle tehditvari bir üslupla konuşarak “sizi şikayet edeceğiz” dediler. Biz de yasal hakkımızı kullanacağımızı söyledik. Bu süreçte kendimizi hem değersiz hissettik hem de hastane, öncelikli ameliyat bekleyen bir hasta olarak bizi kendi keyiflerine göre mağdur etmiş oldu.

Hasta haklarına gerekli şikayetimi yaptım. Bu şikayetle birlikte hastaneden beklentim, özellikle d blok Kadın Doğum 9. Kattaki personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir inceleme başlatılması, hasta ile iletişim ve bilgilendirme konusunda düzen sağlanması ve benzer şekilde ameliyatı öncelikli olan hiçbir hastanın bu şekilde mağdur edilmemesidir. Ayrıca ameliyat sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Özlem sonucu yetersiz buldu

Kadın Doğumda Randevu, Muayene Ve Hasta Hakları Fiyaskosu

profile
13 Eylül 2025 19:20
16.535
kadin-dogumda-randevu-muayene-ve-hasta-haklari-fiyaskosu-2.jpg
kadin-dogumda-randevu-muayene-ve-hasta-haklari-fiyaskosu-1.jpg
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Çam Sakura Şehir Hastanesi Tahlillerimin Kaybolması

profile
09 Aralık 2025 09:00
7.863
Benzer Şikayet Yaz

Çam Sakura Şehir Hastanesi Kategorileri