to read complaints and reviews, or file yours.Calyra Uygulaması Analiz Ve Ağ Hatası Veriyor, Ücretli Üyelikte İade Talebi
Calyra uygulamasına iPhone cihazım üzerinden yaklaşık 1 ay önce yıllık üyelik için 700 TL ödedim. Ödemeyi App Store üzerinden faturaya yansıt şeklinde gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 1 ay bile geçmeden uygulama sürekli hata veriyor ve düzgün şekilde algılama yapmıyor.
Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekrana “analiz hatası” ve “Network request failed” şeklinde hata mesajları geliyor ve uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ücretini ödediğim hizmetten faydalanamamak beni mağdur ediyor.
Ya ödediğim 700 TL’nin iadesini yapmak ya da uygulamanın hatasız, sorunsuz şekilde çalışmasını sağlayarak mağduriyetimi gidermenizi talep ediyorum.
Gelişme
Calyra uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken son iki gündür “Analiz hatası / Network request failed” uyarısı alıyorum ve uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya girebiliyor olmama rağmen ne analiz yapabiliyorum ne de özellikle “Yiyecek Veritabanı” kısmını sağlıklı bir şekilde kullanabiliyorum, bu durum üyeliğime ya da verilerime zarar gelecek mi endişesi yaşamama neden oluyor.
Uygulamaya yıllık üyelik için yaklaşık 700 TL ödedim ve üzerinden bir ay bile geçmedi. Buna rağmen uygulamadan verim alamıyor, temel fonksiyonlarını kullanamıyorum.
Bu hatanın sebebinin açıklanmasını, varsa hesabım veya üyeliğim açısından bir risk olup olmadığının netleştirilmesini ve öncelikle sorunun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Sorun makul sürede çözülemezse yıllık ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
